Atalaya Motor

SUS DERECHOS COMO ASEGURADO

Le será útil para evitar conflictos e interpretaciones erróneas con su compañía de seguros.

**Libertad de elección de taller.
Puede escoger el taller donde quiere que se repare su Audi. Cualquier limitación o restricción que imponga una aseguradora es ilegal (Art. 18, Ley 50/1980).

**Tiene derecho a ser indemnizado.
La responsable es su compañía de seguros a los 40 días de haber declarado el siniestro, al menos por el importe de los daños conocidos por su aseguradora. ( Art. 18, Ley 50/1980).

**Tiene derecho a la valoración de los daños que ha sufrido su vehículo.
Corre por parte de la aseguradora ( Artic. 38, Ley 50/1980)

**Tiene derecho a la reparación del vehículo, y en su caso, a su sustitución.
La indemnización de los daños sufridos por su vehículo no se reduce al valor venal que pueda haber contratado o que tenga el contrario en su póliza de seguro (Sentencia Tribunal Supremo nº 997/02 de 23/10/02).

**Si ve vulnerado alguno de sus derechos, puede presentar una reclamación a la Dirección General de Seguros.

Por escrito:
Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de seguros y Fondos de Pensiones
Paseo de la Castellana, 44
28046 Madrid

A través de la Oficina Virtual :
En la web de la DGSFP puede consultar el procedimiento para presentar una reclamación:
http://www.dgsfp.meh.es/reclamaciones/index.asp